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27/05/25 às 14h48 - Atualizado em 27/05/25 às 14h48

DF Legal promove palestra para fortalecer alinhamento institucional e aprimorar atendimento

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Servidores e trabalhadores terceirizados da Subsecretaria de Administração Geral (SUAG) da Secretaria DF Legal participaram, nessa segunda-feira (26), de uma palestra sobre integridade e responsabilidade. O objetivo foi promover o alinhamento institucional entre os colaboradores como forma de aprimorar, de forma ética e profissional, o atendimento à sociedade.

 

Uma das pautas abordadas foi a necessidade de entendimento interno entre os chefes e equipe para resultar na agilidade dos processos e entrega de resultados. Outro ponto importante foi o atendimento ao público externo. “Nossos colaboradores precisam entender que elas estão dentro de uma instituição pública, que lida com muitas pessoas diariamente e, por isso mesmo, precisa saber lidar com diferentes situações”, observou Luciano Silvestre, palestrante e diretor de Planejamento, Modernização e Valorização do Servidor (Dimov) da DF Legal.

 

“Nossos colaboradores precisam entender que elas estão dentro de uma instituição pública, que lida com muitas pessoas diariamente e, por isso mesmo, precisa saber lidar com diferentes situações”, observou Luciano Silvestre, palestrante e diretor de Planejamento, Modernização e Valorização do Servidor (Dimov)| Fotos: Divulgação/DF Legal

 

Tema também destacado na palestra foi sobre o sigilo relacionado aos assuntos internos da secretaria que precisa estar de acordo com a Lei nº 840/2011. Compreender o status do processo, se deve ser restrito, sensível, confidencial ou sigiloso, é fundamental. “O sigilo absoluto só existe enquanto o processo ou projeto não é tramitado. Depois que começa a tramitar entre as repartições, deixa de existir, porque mais de uma pessoa passou a ter acesso a ele. Neste caso, para que as informações não sejam vazadas, se faz necessário que os demais gestores continuem comprometidos com o sigilo destas informações”, disse Elizena Noronha, diretora de Licitações, Contratos e Instrumentos Congêneres (Dilic).

 

Tema também destacado na palestra foi sobre o sigilo relacionado aos assuntos internos da secretaria que precisa estar de acordo com a Lei nº 840/2011|Fotos: Divulgação/DF Legal

 

A palestra também deu ênfase para os bons modos no serviço público. O agente administrativo que chega sempre atrasado no serviço e falta sem motivo, dificilmente será bem-visto pelo chefe. Ser proativo, atender com presteza a população, guardar sigilo sobre assuntos da sua repartição e ficar atento às ordens judiciais é estar entre os servidores que fazem a diferença no serviço público.

 

A subsecretária Roselaine Alves Valadão destacou a importância da iniciativa para aproximar as equipes e melhorar a eficiência no ambiente de trabalho. “Nosso foco é fortalecer a integração entre os setores, promovendo um ambiente colaborativo que reflita positivamente nos serviços prestados à população com base na responsabilidade e integridade da gestão pública”, afirmou.

 

A subsecretária Roselaine Alves Valadão destacou a importância da iniciativa para aproximar as equipes e melhorar a eficiência no ambiente de trabalho|Fotos: Divulgação/DF Legal

 

 

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