Canais de atendimento

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Para manifestações de ouvidoria

Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

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Via internet

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Ligue 162

Central de atendimento do GDF gratuita para ligações realizadas de telefone fixo e pelo celular, exclusiva para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

Horário de Funcionamento

De segunda a Sexta das 7h às 21h;

Sábado, domingo e feriados das 8h às 18h;

Ligação gratuita para telefone fixo e celular

Atendimento presencial

Na Ouvidoria da DF Legal

De segunda a sexta-feira das 8h às 17h30.

SIA trecho 3 Lotes 1545 e 1555 – Térreo

Para obter informações públicas sobre o GDF

Via internet

O Acesso à informação está disponível em todos os sites do GDF e no Portal da Transparência. Caso não encontre o que procura, faça um Pedido de Informação por meio do sistema e-SIC. Os temas e tipos de informação que podem ser solicitadas constam no artigo 7º da Lei Distrital de Acesso à informação nº 4.990/2012 .

Atendimento presencial

Na Ouvidoria da DF Legal

De segunda a sexta-feira das 8h às 17h30.

SIA trecho 3 Lotes 1545 e 1555 – Térreo